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Política de privacidad de draftking

En draftking tomamos en serio la protección de su información personal. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y los derechos que usted tiene sobre ellos, de acuerdo con la ley local vigente en las regiones habilitadas del Perú

Datos protegidos bajo ley peruanaAcceso seguro desde su celularSoporte en español para consultas de privacidadCasino en vivo y tragamonedas
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CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos

La plataforma usa cifrado SSL en todas las conexiones, tanto desde el celular como desde computadora, para que sus datos viajen de forma segura cada vez que inicia sesión o realiza una operación. Los datos de su billetera de cuenta —incluyendo movimientos con Yape, Plin o PagoEfectivo— se almacenan en servidores con acceso restringido y solo el personal autorizado puede consultarlos con fines operativos.

Cookies y preferencias

Usamos cookies técnicas para mantener su sesión activa y cookies de análisis para mejorar la navegación. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Seguridad de la cuenta

El acceso a su cuenta requiere verificación por código OTP enviado a su celular. Si detectamos un intento de ingreso desde un dispositivo desconocido, bloqueamos el acceso y le notificamos de inmediato.

Retención de datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa. Si solicita la eliminación de su cuenta, sus datos se retienen únicamente el tiempo que exige la normativa peruana antes de ser eliminados de forma definitiva.

Solicitar cambios

Para corregir datos incorrectos o actualizar su información, envíe una solicitud a través del formulario de cuenta o por el correo de privacidad. Procesamos los cambios tras verificar su identidad.

CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos, nuestro equipo de privacidad atiende sus solicitudes en español. Puede contactarnos por los canales disponibles a continuación; le responderemos dentro del plazo que establece la normativa peruana aplicable.

Equipo en línea

Correo de privacidad

Escriba a nuestra dirección de privacidad para solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos personales. Respondemos en español dentro del plazo legal.

Chat en vivo

Acceda al chat desde su celular o computadora para consultas rápidas sobre el manejo de sus datos. Un agente en español lo atiende durante el horario de operación.

Formulario de cuenta

Desde la sección de configuración de su cuenta puede enviar una solicitud formal de privacidad. El formulario queda registrado y genera un número de seguimiento para usted.

Respuestas sobre sus datos personales

Las dudas más frecuentes sobre privacidad, manejo de datos y derechos de los usuarios se responden a continuación. Si su consulta no aparece aquí, escríbanos directamente por el correo de privacidad.

Recopilamos nombre, documento de identidad, correo y celular para verificar su identidad. Si usa Yape, Plin o PagoEfectivo, también registramos la referencia de pago para confirmar sus transacciones.

Sí. Toda la información de transacciones viaja con cifrado SSL y se almacena en servidores con acceso restringido. Nunca compartimos los datos de su billetera digital con terceros fuera de la operación.

Envíe una solicitud por el formulario de cuenta o al correo de privacidad. Verificamos su identidad y procesamos la eliminación conforme al plazo que establece la ley peruana vigente.

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines publicitarios. Solo compartimos información con proveedores técnicos necesarios para operar la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad.

Las cookies técnicas mantienen su sesión activa y recuerdan sus preferencias. Las cookies de análisis, anónimas, nos ayudan a entender cómo se navega el sitio para mejorarlo. Puede desactivarlas desde su navegador.

Sí. Tiene derecho a conocer, corregir y solicitar la eliminación de sus datos. Contáctenos por el correo de privacidad o desde la sección de cuenta; le respondemos en los plazos que fija la normativa peruana aplicable.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.